Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 16.12.2025

1. Uvod i Prihvaćanje Uvjeta

Dobrodošli na Harmony Health Wellness ("mi", "nas", "naš"). Pristupom i korištenjem naše web stranice your-domain.com ("Stranica") i naših usluga, prihvaćate biti vezani ovim Uvjetima korištenja ("Uvjeti").

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete prije korištenja naših usluga. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, ne smijete koristiti našu Stranicu ili usluge.

Zadržavamo pravo ažuriranja ili izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Vaša nastavljena uporaba Stranice nakon objave izmjena znači vaše prihvaćanje tih izmjena.

2. Opis Usluga

Harmony Health Wellness pruža sljedeće usluge putem naše platforme:

  • Wellness i zdravstvene informacije
  • Savjeti o prehrani i vježbanju
  • Online rezervacije za wellness tretmane
  • Zdravstveni blogovi i edukativni sadržaj
  • Newsletter pretplata
  • Korisnička podrška

Naše usluge su namijenjene informativnim i wellness svrhama. Nisu zamjena za profesionalno medicinsko savjetovanje, dijagnozu ili liječenje.

3. Korisnički Računi i Registracija

3.1 Stvaranje Računa

Za pristup određenim značajkama naše Stranice, možda ćete morati stvoriti korisnički račun. Slažete se:

  • Pružiti točne, potpune i ažurne podatke
  • Održavati sigurnost vaše lozinke
  • Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom korištenju
  • Biti odgovorni za sve aktivnosti na vašem računu
  • Biti stariji od 18 godina ili imati dozvolu roditelja/skrbnika

3.2 Odgovornost Računa

Vi ste isključivo odgovorni za aktivnosti koje se odvijaju na vašem računu. Ne dijelite podatke za prijavu s trećim stranama. Zadržavamo pravo onemogućiti bilo koji korisnički račun u bilo kojem trenutku prema vlastitoj diskreciji.

4. Pravila Ponašanja Korisnika

4.1 Dozvoljeno Korištenje

Slažete se koristiti našu Stranicu i usluge samo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava drugih ili ograničava njihovo korištenje Stranice.

4.2 Zabranjena Korištenja

Ne smijete koristiti našu Stranicu za:

  • Kršenje zakona ili propisa Republike Hrvatske ili međunarodnih zakona
  • Slanje lažnih, zavaravajućih ili prijevarnih informacija
  • Uznemiravanje, zlostavljanje ili nanošenje štete drugima
  • Dijeljenje virusa, malwarea ili štetnog koda
  • Neovlašteni pristup našim sustavima ili mrežama
  • Prikupljanje podataka korisnika bez dozvole
  • Korištenje automatiziranih sustava za pristup Stranici bez odobrenja
  • Oponašanje drugih osoba ili subjekata
  • Komercijalno iskorištavanje sadržaja bez pisane dozvole
  • Objavljivanje neprimjerenog, uvredljivog ili nezakonitog sadržaja

5. Intelektualno Vlasništvo

5.1 Naše Prava

Sav sadržaj na ovoj Stranici, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafike, logotipe, slike, audio zapise, video zapise, softver i kompilacije podataka ("Sadržaj"), je vlasništvo Harmony Health Wellness ili naših davatelja licenci i zaštićen je hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima, žigovima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

5.2 Ograničena Licenca

Dajemo vam ograničenu, neizbrisanu, neekskluzivnu licencu za pristup i osobnu, nekomercijalnu uporabu Stranice. Ova licenca ne uključuje:

  • Preprodaju ili komercijalnu upotrebu Stranice ili Sadržaja
  • Prikupljanje ili korištenje opisa proizvoda ili cijena
  • Izvedeni rad ili kopiranje Sadržaja
  • Preuzimanje (osim predmemoriranja stranice) ili kopiranje informacija

5.3 Žigovi

Harmony Health Wellness i svi povezani logotipi su žigovi ili registrirani žigovi. Ne smijete ih koristiti bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

6. Medicinska Izjava o Odricanju

Informacije pružene na ovoj Stranici su samo u informativne svrhe i ne predstavljaju medicinski savjet. Uvijek se konzultirajte s kvalificiranim zdravstvenim stručnjakom prije donošenja odluka o vašem zdravlju.

Ne dajemo dijagnoze, liječenje ili medicinske savjete putem ove Stranice. Sadržaj nije zamjena za profesionalnu medicinsku skrb.

U slučaju hitne medicinske situacije, odmah pozovite hitnu službu (112 u Hrvatskoj).

7. Rezervacije i Plaćanja

7.1 Rezervacije Usluga

Rezervacije za naše wellness usluge mogu se izvršiti putem Stranice ili telefonom. Sve rezervacije podliježu dostupnosti i potvrdi.

7.2 Plaćanje

Cijene za naše usluge su navedene na Stranici u hrvatskim kunama (HRK) ili eurima (EUR). Zadržavamo pravo promijeniti cijene bez prethodne najave.

7.3 Otkazivanje i Povrati

Politika otkazivanja:

  • Otkazivanja 48 sati ili više prije termina: puni povrat
  • Otkazivanja 24-48 sati prije: 50% povrat
  • Otkazivanja manje od 24 sata: bez povrata
  • Nepojavljivanje: bez povrata

Zadržavamo pravo otkazati rezervaciju uz puni povrat u slučaju nepredviđenih okolnosti.

8. Ograničenje Odgovornosti

8.1 Odricanje Jamstava

Stranica i usluge pružaju se "kakve jesu" i "kako su dostupne" bez ikakvih jamstava, bilo izričitih ili implicitnih. Ne jamčimo da će:

  • Stranica biti neprekidno dostupna ili bez grešaka
  • Nedostaci biti ispravljeni
  • Stranica ili poslužitelj biti bez virusa ili štetnih komponenti
  • Rezultati korištenja Stranice biti točni ili pouzdani

8.2 Ograničenje Štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Harmony Health Wellness neće biti odgovoran za bilo kakve:

  • Neizravne, slučajne ili posljedične štete
  • Gubitak dobiti, prihoda ili podataka
  • Troškove nabave zamjenskih proizvoda ili usluga
  • Štete nastale korištenjem ili nemogućnošću korištenja Stranice

Naša ukupna odgovornost prema vama ne će premašiti iznos koji ste nam platili u prethodnih šest (6) mjeseci ili 500 EUR, ovisno što je manje.

8.3 Izuzeci Jurisdikcije

Neke jurisdikcije ne dopuštaju ograničenje implicitnih jamstava ili odgovornosti za slučajne ili posljedične štete, pa gornja ograničenja možda neće vrijediti za vas.

9. Obeštećenje

Slažete se braniti, obeštećivati i čuvati Harmony Health Wellness, njegove direktore, zaposlenike, partnere i zastupnike od bilo kakvih zahtjeva, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova, uključujući razumne odvjetničke naknade, koji proizlaze iz ili su povezani s:

  • Vašim korištenjem Stranice ili usluga
  • Vašim kršenjem ovih Uvjeta
  • Vašim kršenjem prava treće strane, uključujući prava intelektualnog vlasništva
  • Bilo kojim sadržajem koji pošaljete putem Stranice

10. Privatnost i Zaštita Podataka

Vaša privatnost nam je važna. Prikupljanje, korištenje i zaštita vaših osobnih podataka uređeni su našom Politikom Privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta.

Korištenjem naše Stranice, prihvaćate naše prakse prikupljanja i korištenja podataka kako je opisano u Politici privatnosti, uključujući usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

11. Povezane Stranice Trećih Strana

Naša Stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana koje nisu u vlasništvu ili pod kontrolom Harmony Health Wellness.

Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje web stranice ili usluge treće strane. Priznajete i prihvaćate da nećemo biti odgovorni, izravno ili neizravno, za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem takvih stranica.

12. Raskid i Suspenzija

12.1 Raskid od Strane Korisnika

Možete prestati koristiti našu Stranicu u bilo kojem trenutku. Ako želite zatvoriti svoj račun, kontaktirajte nas na [email protected].

12.2 Raskid od Naše Strane

Možemo suspendirati ili raskinuti vaš pristup Stranici odmah, bez prethodne obavijesti, iz bilo kojeg razloga, uključujući:

  • Kršenje ovih Uvjeta
  • Zahtjev tijela za provedbu zakona ili vladinog tijela
  • Neočekivana tehnička pitanja
  • Dugotrajni period neaktivnosti
  • Sumnja na prijevarnu ili nezakonitu aktivnost

12.3 Efekt Raskida

Nakon raskida, vaše pravo korištenja Stranice će odmah prestati. Odredbe ovih Uvjeta koje po svojoj prirodi trebaju preživjeti raskid, ostat će na snazi.

13. Mjerodavno Pravo

Ovi Uvjeti se tumače u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na principe sukoba zakona.

Izričito isključujemo primjenu Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.

Vaše korištenje Stranice također može podlijegati drugim lokalnim, državnim, nacionalnim ili međunarodnim zakonima.

14. Rješavanje Sporova

14.1 Pregovaranje

U slučaju bilo kakvog spora koji proizlazi iz ili u vezi s ovim Uvjetima, stranke će prvo pokušati riješiti spor prijateljskim pregovorima u dobroj vjeri.

14.2 Medijacija

Ako spor nije riješen pregovorima u roku od 30 dana, stranke pristaju podvrgnuti spor medijaciji prema pravilima Hrvatske gospodarske komore.

14.3 Sudska Nadležnost

Ako spor ne može biti riješen medijacijom, stranke se podvrgavaju isključivoj nadležnosti sudova u Zagrebu, Hrvatska, za rješavanje bilo kakvog spora ili zahtjeva koji proizlazi iz ovih Uvjeta.

14.4 Grupna Tužba

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, odričete se prava na sudjelovanje u grupnoj tužbi ili kolektivnom postupku protiv nas.

15. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo modificirati ili zamijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku prema vlastitoj diskreciji. Ako je izmjena materijalna, pružit ćemo obavijest najmanje 30 dana prije stupanja na snagu novih uvjeta.

Što predstavlja materijalnu izmjenu bit će određeno prema našoj diskreciji. Nastavljanjem pristupa ili korištenja naše Stranice nakon što izmjene stupe na snagu, prihvaćate biti vezani izmijenjenim Uvjetima.

Preporučujemo vam da povremeno pregledate ove Uvjete kako biste bili informirani o ažuriranjima.

16. Odvojivost

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neprovedivom, ta odredba će biti eliminirana ili ograničena u najmanjoj mjeri potrebnoj tako da preostale odredbe ovih Uvjeta nastavljaju biti u punoj snazi.

17. Odricanje

Naše neprovedivanje ili neprovedivanje bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta neće predstavljati odricanje od takvog prava ili odredbe.

Odricanje će biti učinkovito samo ako je u pisanom obliku i potpisano od ovlaštenog predstavnika Harmony Health Wellness.

18. Cjelokupan Sporazum

Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom privatnosti i svim drugim legalnim obavijestima objavljenim na Stranici, predstavljaju cjelokupan sporazum između vas i Harmony Health Wellness u vezi s vašim korištenjem Stranice.

Ovi Uvjeti zamjenjuju sve prijašnje i istodobne sporazume, komunikacije i prijedloge, bilo usmene ili pismene, između vas i nas.

19. Ustupanje

Ne možete ustupiti ili prenijeti ove Uvjete ili bilo koja prava dodijeljena ovdje, bilo dobrovoljno ili po operaciji zakona, bez našeg prethodnog pisanog pristanka.

Možemo slobodno ustupiti ove Uvjete bez ograničenja. U skladu s navedenim, ovi Uvjeti će obvezivati i biti na korist stranaka i njihovih dopuštenih nasljednika i ovlaštenika.

20. Viša Sila

Nećemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neuspjeh u izvršenju koje proizlazi iz uzroka izvan naše razumne kontrole, uključujući ali ne ograničavajući se na:

  • Prirodne katastrofe (požari, poplave, potresi)
  • Ratna stanja, terorizam ili građanski nemiri
  • Vladine akcije ili regulatorne promjene
  • Nestanak električne energije ili telekomunikacijski kvarovi
  • Štrajkovi ili radni sporovi
  • Pandemije ili epidemije

21. Jezik

Ovi Uvjeti su sastavljeni na hrvatskom jeziku. Bilo koji prijevod pružen je za vašu pogodnost. U slučaju neslaganja između hrvatske verzije i bilo koje druge jezične verzije, hrvatska verzija će imati prednost.

22. Kontakt Informacije

Za pitanja o ovim Uvjetima korištenja, molimo kontaktirajte nas:

Harmony Health Wellness

Email: [email protected]

Email: [email protected]

Telefon: +385 1 234 5678

Adresa: Ulica Zdravlja 123, 10000 Zagreb, Hrvatska

Web: www.your-domain.com

Odgovorit ćemo na vaš upit u roku od 5 radnih dana.

23. Potvrda

KORIŠTENJEM OVE STRANICE, POTVRĐUJETE DA STE PROČITALI, RAZUMJELI I PRIHVATILI DA BUDETE VEZANI OVIM UVJETIMA KORIŠTENJA.

Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo nemojte koristiti našu Stranicu ili usluge.